先日 こんな電話がありました
あの～ 渋谷さん いらっしゃいますか？
はい 私が渋谷です
実は 私 フォルクスワーゲンT5が欲しいのですが コレって並行物ですよねぇ？？？
並行物・・・（言われてがっかり）
私は
日本で手に入らないクルマを自分自身が欲しかったので
海外から輸入をして自分自身と私のお客様の為に販売をしているんですよ
と申し上げました
T5に限らず Caddyやラーダニーバ シトロエン C1 C2 C3 C4 C5 C6
Nemo Jumpy BMW X1 MINI Clubman D トラフィックやフォードRS など
知る人ぞ知る魅力的なクルマ達!!
多種多彩の現地モデルを輸入していますが
私が欲しいクルマだらけです！
本当に欲しいクルマ達（魅力的なモデル）ってのは
現地のスタンダードモデルとして存在しています
お客様の中には
現地でレンタカーなどで運転されたりして
その良さを知られる方も多くいらっしゃいます
中には
私が このクルマ すご～く良いです！ と申し上げると
渋谷がいいって言うなら買うよ っておっしゃる旦那衆もいらっしゃいます
（この一言は冥利につきます）
いずれにしても
クルマを諦めきれない方々が 最終的に私の会社にたどり着いて
欲しいクルマ達を取り寄せて 購入されています
初めて購入される方の多くは私のスタイルに戸惑いや不安を感じられることでしょう
サービス体制は？
メンテナンスは？？
保証は？？？
そもそも渋谷さんて何者（大丈夫）？？？？
と 沢山の質問を投げかけられます（笑）
●サービス体制及びメンテナンスに関しては
私の会社で対応します
現地ディーラー工場と連絡を取りながら直します
購入されたお客様が当社より遠い場合、日本法人のメーカーさんやディーラーさんに
フォローをお願いしています
●車輌保証に関して
新車や新古車の場合、ワールドワランティ保証（世界保証）
が各メーカー設定されています
私が輸入する車輌の殆どがこの保証が付帯され、
何かあった場合でも日本でメーカー対応してもらえます
欲しいクルマを現地から手に入れて乗るという手法ならば
各メーカーさんやディーラーさんは 快くサービスを引き受けてくれるのです
この答えで安心される方もいらっしゃるでしょう
が しか～し
私は 自動車業を生業として 今年で26年目
私の経験上 皆さんにお伝えしなければならない事があります
本当に欲しいクルマをお取り寄せする際
メーカーやディーラーの保証の有無やメンテナンスの問題も大切ですが
それよりも メインポイントとして
販売する立場の人間としっかり人間関係（コミュニケーション）を構築し
何かあった時に フォローしてくれるかどうかを確認する
（自分の目で 販売する立場の人間を信用出来るかどうか判断する）
そして 購入を決めたならば
自分自身の責任で覚悟を決め
我々にクルマの取り寄せを委ねて頂きたいと思います
ディーラーがあるから 保証があるから といって
覚悟を決めないでクルマを購入したら
正規物だろうが並行物だろうが結果は同じ
良からぬ事が起きれば 全て 他人の責任だ！ と感じてしまうものです
これでは楽しい思い出なんか残りませんね
私の会社は 小さな会社です
ちょっと大げさですが命がけでクルマを皆さんにお届けしています
クルマが段々面白く無くなって来た昨今
クルマを最後まで諦めずに 人生楽しみませんか？
私もこの番組に出たいニャ～
